Karta Serwisowa

KARTA SERWISOWA jest formą umowy zawartej między Mikrobit Sp. z o. o. a Użytkownikiem legitymującym się licencją na posiadane oprogramowanie naszego autorstwa.

Aby mogli Państwo nadal użytkować nasze oprogramowanie w sposób najbardziej efektywny przedstawiamy Państwu propozycję zawarcia, bądź przedłużenia Umowy Karty Serwisowej na rok następny.

Przypominamy dotychczasowe uprawnienia posiadacza karty:

• prawo do bezpłatnego otrzymywania nowych, handlowych wersji posiadanego oprogramowania,
• prawo do bezpłatnych konsultacji w zakresie problemów związanych z eksploatacją licencjonowanych systemów autorstwa MIKROBIT w formie telefonicznej lub pisemnej,
• rozliczanie usług bieżących według ulgowych stawek, zgodnych z bieżącym cennikiem usług,
• pierwszeństwo w instalacji nowszych wersji oprogramowania oraz w bieżącej obsłudze serwisowej,
• prawo do bezpłatnego otrzymywania informacji o nowych produktach programowych MIKROBITu, zmianach lub rozszerzeniach w instrukcjach użytkownika oraz o wprowadzonych zmianach w istniejącym oprogramowaniu w formie pisemnej lub elektronicznej, w siedzibie firmy MIKROBIT,
• 10% zniżkę na usługi internetowe sieci mbnet, a dodatkowo komercyjne konto poczty elektronicznej email (np. do przekazu danych dla ZUS).

Użytkownikom, którzy nie skorzystają z proponowanej formy obsługi Mikrobit Sp. z o.o. będzie świadczyć usługi na zasadach zgodnie z obowiązującym aktualnie cennikiem, bez prawa do powyższych uprawnień.