Informacje o obsłudze Klienta

Nawet najlepiej opracowane oprogramowanie wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem czy urzędem wymaga doradztwa w procesie uruchomienia systemu a potem wsparcia podczas jego eksploatacji. Dlatego tez Mikrobit posiada własny zespół doświadczonych konsultantów odpowiedzialnych za implementację rozwiązań w organizacjach Klienta. Wykwalifikowani eksperci z wieloletnim doświadczeniem tworzą zespoły konsultacyjne związane z poszczególnymi dziedzinami przedsiębiorstwa czy urzędu.

Zakres usług konsultantów jest bardzo szeroki. Możliwe jest przeprowadzenie takich usług doradczych jak: analiza przedwdrożeniowa, analizy rynku, biznesplany, analiza konkurencji, analiza i dostosowanie organizacji i struktury wewnętrznej. W zakresie implementacji rozwiązań informatycznych świadczymy usługi wdrożeniowe, szkoleniowe a także wsparcie użytkownika w postaci infolinii oraz nadzoru eksploatacyjnego.